【重要】楽天からの「楽天ペイ切替日決定のためのシステムに関するアンケート」回答について

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2018/05/31

※必ず最後までお読みください※

いつもシッピーノをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽天市場より、【楽天ペイ切替日のアンケート】が届いた場合は、
お手数ですが下記内容にてご回答をお願いいたします。

回答内容によっては、シッピーノが機能しなくなる可能性がございます。
必ずご対応頂きますようお願いいたします。


●対象ユーザー様●
楽天市場をご利用中で、下記アンケートへの回答が必要な店舗様

●楽天市場から届くメールの件名●
『【楽天ペイ(楽天市場決済)】切替日決定のためのシステムに関するアンケート』
※上記メールが受信されていない方は対応不要です


●ご回答いただきたい内容●

【設問2】 貴店のシステムご利用状況をご選択ください。

→「A. ベンダー製品と自社システムを併用利用している」もしくは
 「B. ベンダー製品を利用している(自社システム併用無し)」をお選びください

※シッピーノは「ベンダー製品」です。
 他に自社システムを併用されている場合は「A」を、本システムのみご利用の場合は「B」をお選びください。
──

【設問3】 貴店でご利用システムのベンダー企業名・製品名をご記入ください。

・ベンダー企業名 →シッピーノ株式会社
・製品名     →シッピーノ
──

【設問4】 貴店でご利用システムが楽天ペイAPIに対応が完了し、楽天ペイへの切替可能日をご選択ください。

→シッピーノの切替可能日として「C. 2018年10月1日」をお選びください。

※他にもご利用されているシステムがある場合は、それぞれの切替可能日をご確認の上、一番遅い日付をご回答ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

────


◆重要!◆切替日を10月1日以外でアンケート回答済みのユーザー様へ

8月1日、9月1日に楽天ペイに切り替わった場合、シッピーノが機能しなくなる可能性がございます。

切替可能日を「8月1日」「9月1日」で回答済みのユーザー様は、
大変お手数ではございますが、楽天市場(RMS)コールセンターにご連絡頂き、
「切替日10月1日」に変更して頂きますようお願いいたします。


本件でご不明点などございましたら下記までご連絡お願いいたします。

シッピーノ カスタマーサポート
TEL. 0120-948-139
cs_support@w-takumi.com
受付時間:平日10:00-18:00