ネクストエンジンプランFAQ

基本仕様

01.注文取込~自動出荷の流れ 注文取込~自動出荷の流れについて
02.FBA在庫の注文でも、自社出荷したい場合 FBA在庫の注文をシッピーノに取り込まなくする方法について
03.注文がシッピーノに取り込まれない場合の確認事項 正常に取り込まれない場合の確認方法について
04.出荷のキャンセルについて キャンセルのお申し出を受けてからの処理について
05.出荷指示エラーについて 出荷指示エラーの種類と対応方法について
06.シッピーノに登録している商品を削除したい 登録している商品の削除方法について
07.出荷ステータスを「対応済」に変更する機能 シッピーノ注文一覧画面の「対応済に変更」機能について
08.受注番号の後の「/」以降の5ケタの数字について 受注番号の表記について
09.在庫同期の仕様について 在庫同期の仕様や、タイミングについて説明いたします。
10.「ネクストエンジンのaccess_tokenが未登録」通知について 「ネクストエンジンのaccess_tokenが未登録」エラーについて

導入準備

01.アプリ導入前のお願い アプリをご利用いただく前に必ずお読みください。
02.シッピーノの初期設定① シッピーノのログインIDとパスワードを受け取ったら、シッピーノの初期設定を行ってください。
02.シッピーノの初期設定②~配送スピードを自動で変更する機能について~ 日時指定での出荷指示エラーを通常便で再出荷指示する機能について
02.シッピーノの初期設定③~ネクストエンジン店舗番号について~ 店舗番号設定について
03-1.あす楽の地域を設定してください。 楽天RMSにて、あす楽対応エリアの設定を、Amazonの配送対応エリアに設定して下さい
03-2.あすつくの地域を設定してください Yahoo!ストアクリエイターProにて、あすつく対応エリアの設定を、Amazonの配送対応エリアに設定して下さい
04.配送日時の設定(備考欄変換設定) ネクストエンジンにて、配送日時の設定を確認して下さい。
05.発送完了メール設定 ネクストエンジン区分名称設定にて、発送完了メールの設定について
06-1.その他配送業者のメール設定方法 ネクストエンジンではメールテンプレートがないがFBAで発送される配送業者について
06-2.その他配送業者のメールテンプレート設定 その他配送業者の場合のシッピーノの仕組みについて
07.区分名称設定確認(支払方法)※必ずご確認ください 代金引換の設定に関するご注意点
08.商品マスタへの SKU 登録 自動出荷したい商品のSKU登録について
09.稼働開始設定 シッピーノ画面にて稼働開始の設定について