シッピーノを導入した感想
Shopify×FBA連携を利用
村上タオル株式会社様
シッピーノは完全自動。だからスタッフも休暇が取りやすくなる。
村上タオル株式会社様のシッピーノ活用事例
タオルの街、愛媛県今治市にて、大正10年よりタオルの生産を行う村上タオル株式会社様は、エステサロンなどで使われるプロユースのタオルを生産・販売しています。
そんな村上タオル様はどのようにシッピーノを活用し、業務を効率化しているのでしょうか？
「完全に自動」というツールはシッピーノだけだったことも利用の決め手
シッピーノを利用しはじめた経緯についておしえてください！
元々は自社出荷を行っていたのですが、人手不足をカバーするために委託出荷を検討しました。
元々Amazonにも商品を出品していてフルフィルメント by Amazonを利用していたのですが、シッピーノを使うことで他のモールやカートからの注文でもFBAから自動で出荷できるということを知り、Shopifyで構築した自社ECの注文もFBAに統一して出荷を行うことにしました。
また、他に自動出荷を謳うツールを検討したのですが、一部に手動業務を求められる場合が多く、「完全に自動」というツールはシッピーノだけだったことも利用の決め手です。
もう一つ付け加えると、FBAのみではなく、他にも連携倉庫の種類があることも安心材料でした。
シッピーノを利用した結果、期待していた効果は得られましたか？
そう思います。
まず、出荷に追われなくなったことが大きいです。繁忙期に出荷数が増えることでスタッフにしわ寄せが行ってしまうことが多かったのですが、シッピーノとFBAを使うことで繁閑の差が無くなりました。
さらに、シッピーノが期待通り、本当に自動で受注を処理してくれるので、スタッフが受注処理のためにECサイトに貼り付いている必要が無くなりました。
その結果、スタッフが休暇を取りやすくなったというメリットも非常に大きいです。
集客施策やサイト改善といった業務にも手が回るようになりました。
編集後記
シッピーノを利用いただいたことで、ECサイトの運営スタッフさんが休暇を取得しやすくなったというお話をお聞きし、非常に嬉しい気持ちになりました。なぜならば、まさにシッピーノはそういった「EC事業者の方の業務を楽にし、よりクリエイティブな業務に注力いただく」ということを目標に作られたサービスだからです。
肌に優しく、環境に優しく、そして自社のスタッフにも優しい村上タオル様のタオルを、是非一度ご覧ください！
▶村上タオル様のECサイト
https://ec.murakami-towel.com/
