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FBAマルチチャネルサービス 納品書、配送ラベルのカスタマイズ方法

2016/02/05FBAマルチチャネルサービス

FBAマルチチャネルサービスをご利用いただいている店舗様はご存じかと思いますが、このマルチチャネルサービスは 納品書、配送ラベルを自由にカスタマイズできます。


この機能はとても便利で、マルチチャネルを利用する店舗様は必須の機能で、

中にはこの機能を知らず、まだ設定されていない店舗様もいらっしゃいます。


設定されていない店舗様はすぐにでも設定をおすすめいたします。



では、何故この設定が必要なのでしょうか?



設定していないと、配送ラベルの店舗名が、空白となってしまい、
中に同封されている納品書を見るとAmazonの店舗が記載されていると、


「○○楽天市場店で購入したのにAmazonから商品が届いた!」


なんてクレームがくる可能性があります。


そういった事を未然に防ぎ、店舗の信頼を落とさない為にも、
納品書、配送ラベルのカスタマイズは必須です。





■納品書のカスタマイズ可能箇所


fbasettei_5.jpg





■配送ラベルのカスタマイズ可能箇所


fbasettei_4.jpg






では、設定についてご説明していきます。


まずはセラーセントラルにログインしていただき、
「設定」 タブの 「FBA設定」 をクリックしたいだきます。



fba_settei_1.jpg





次にマルチチャネルサービス設定を編集します。


マルチチャネルサービスの設定 > 編集 > 納品書-出品者名


fba_settei_2.jpg
fba_settei_3.jpg


こちらに入れた値が、納品書の左上、配送ラベルの「販売」の項目に反映されます。


ただし、反映には数週間かかるので、お早目に設定した方がいいでしょう。
弊社で設定した場合だと、1週間ほどかかりました。

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